Referent:innen der ASC 2024
Folgende Branchenexpert:innen sind bereits als Speaker:innen für die ASC Munich 2024 bestätigt.
Mehr Informationen zu ihren Vorträgen finden Sie unter Programm.
Magdalena Menheere
Business Development Manager, Tixly
Magdalena Menheere ist seit über zwei Jahrzehnten im Bereich Ticketing und Kulturmanagement tätig. Sie begann ihre Karriere bei der Jeunesse (Musikalische Jugend Österreich) in Wien. Danach war der Musikverein in Wien für viele Jahre ihr zweites Zuhause, wo sie von Grund auf lernte, wie eine kulturelle Institution funktioniert.
2019 stieg Magdalena bei der Bundestheater-Holding ein und war verantwortlich für den Ausschreibungsprozess und die Implementierung mehrerer Softwareprodukte (Ticketing, CRM, BI, Fi/Co, Access). Seit 2023 ist Magdalena bei Tixly für den DACH-Raum zuständig.
Johannes Lachermeier
Direktor Kommunikation, Staatsoper Stuttgart
Johannes Lachermeier ist seit der Spielzeit 2018/19 Direktor Kommunikation an der Staatsoper Stuttgart. Nach einer Ausbildung zum Buchhändler studierte er Literatur- und Theaterwissenschaft an der Ludwig-Maximilians-Universität München. Danach arbeitete er als Referent für Online-Kommunikation an der Bayerischen Staatsoper, außerdem leitete er die Abteilung Kommunikation der Theaterakademie August Everding.
Als Dozent unterrichtet er u.a. an der Akademie für Darstellende Kunst Baden-Württemberg, der LMU München und der Theaterakademie August Everding. Als freier Berater im Bereich Social Web bietet er Vorträge und Workshops an, zuletzt u.a. für die Bayreuther Festspiele.
Hannes Tronsberg
CEO, Future Demand
Hannes Tronsberg, Gründer von Future Demand, hat sich auf die Nutzung von KI für Marketing und Ticketverkauf spezialisiert. Future Demand hilft Veranstaltern und Marketeers bei der Prognose von Nachfrage und der Automatisierung von Marketingkampagnen für Veranstaltungen.
Nach über zehn Jahren operativer Erfahrung bei Kulturveranstaltern war Hannes bei actori, einem Beratungsunternehmen für Kulturinstitutionen, tätig und hatte Führungspositionen bei den Martinu Festtagen und den ICF Freestyle Kayak World Championships inne. Er hat Wirtschaft, Philosophie und Musikwissenschaft studiert.
Dr. Nora Pähler vor der Holte
Project Lead & Business Development, actori GmbH
Dr. Nora Pähler vor der Holte ist Projektleiterin bei der actori GmbH und verantwortet dort den Bereich Audience Success. Sie ist studierte und promovierte Betriebswirtin. Ihre kumulative empirische Dissertation im Bereich Marketing an der Universität Münster ist unter dem Titel „How the Digitalization challenges the Marketing of Filmed Entertainment“ erschienen und widmet sich verschiedenen filmökonomischen Fragestellungen.
Dr. Nora Pähler vor der Holte hat zahlreiche Kulturinstitutionen auf dem Weg zu mehr Publikumserfolg und besseren Organisationsstrukturen begleitet.
Magnus Still
Magnus Still, Geschäftsführer, StillArt
Magnus Still studied philosophy and political science at Helsinki University. He founded StillArt in 1993, currently supporting performing arts organizations sell out whole seasons within 1-2 years, with a 90% success rate. Focus is on raising the subscriber numbers to the ideal level for a balanced audience mix. Together with very successful subscription marketers in Europe and North America, StillArt built a systematic methodology that has so far helped 20+ arts organizations sell out whole seasons.
Magnus most read book is Ausverkauft - das ganze Jahr! So füllen Sie den Saal durch Abonnements (Schott Music, 2020), he regularly speaks at universities and has worked on 3 continents.
Martin de La Villejégu
Country Manager Austria, Arenametrix
Martin de La Villejégu hat vielseitige Berufserfahrungen in verschiedenen Rollen und Branchen gesammelt. Derzeit arbeitet er bei Arenametrix als Country Manager für Österreich und ist für die Entwicklung des Unternehmens in Österreich sowie im deutschsprachigen Raum verantwortlich. In dieser Position unterstützt Martin Kunden bei ihrer Kommunikations- und Marketingstrategie, verbessert die Beziehungen zu ihrem Publikum und gewinnt neue Besucher*innen.
Zuvor war Martin als SEO- und Contentspezialist bei CheckYeti tätig und hat für die Pariser Oper im Bereich Förderung und Sponsoring gearbeitet.
Hans Sliepenbeek
Syntegral Management Consult GmbH
Hans Sliepenbeek, gebürtigen Niederländer, 64 Jahre alt. Seit 1986 wohnhaft in Deutschland und seit 1988 in München. Beruflicher Werdegang: Krankenpfleger 1982-1988 / 1985-1988 Studium Gesundheitsmanagement in Nimwegen / Niederlanden. Pflegedienstleitung Ambulanter Pflegedienst (1989-1996). Lead-Auditor / Auditor seit 1996 als Kooperationspartner vom TÜV-SÜD, München.
Seit 1998 Selbständigen Coach / Berater / Seminarleiter für die Aufbau von Qualitätsmanagement Systeme in folgenden Bereichen: Reha- und Akutkliniken / Rehabilitationseinrichtungen / Jugendhilfe / Behindertenhilfe / Pflegeeinrichtungen / Bildungseinrichtungen / Staatsoper / Theater, etc.
Carolina Gollner
Geschäftsführerin, changewise
Carolina Gollner begleitet seit über 20 Jahren Organisationen in Veränderungsprozessen, der Kulturentwicklung und in der Zusammenarbeit von Leitungsteams. Nach dem Studium der Kommunikationswissenschaft und einer Ausbildung zum Coach hat sie bald den Weg in die Beratung eingeschlagen und vor einigen Jahren changewise mitgegründet.
Darüber hinaus ist sie als Lehrtrainerin einer systemischen Ausbildung für Change Management und Organisationsentwicklung und bietet ein Curriculum für Führungskräfte an. Mehr unter www.changewise.de.
Rainer Glaap
Publizist
Rainer Glaap hat Theaterwissenschaften und Germanstik in Frankfurt, Köln und Houston/tx. studiert. Theater der Welt '81 war seine erste Station am Theater, danach war er überwiegend in der IT-Branche tätig, fast überall mit einem Fokus auf die Kultur.
Seit 2020 befindet er sich im (Un)Ruhestand, publiziert Blogs und Bücher (zuletzt: "Publikumsschwund?") und berät bei der Einführung von Ticketing-Software (zuletzt: Sendesaal Bremen).
Sophie Garzon-Lapierre
Head of Business Development & Marketing, easy-connect
Sophie Garzon-Lapierre leitet das Business Development & Marketing Team des Tech-Unternehmens easy-connect/Ticket Gretchen GmbH. easy-connect entwickelt NextGen Apps und unterstützt mit der Digitalisierung von Young Audience- & flexiblen Membership Programmen, Social & Community-Features sowie personalisierter Kommunikation & Content Darstellung Kulturbetriebe dabei, neues Publikum zu gewinnen, die Kundenbindung zu stärken und Ticketverkäufe zu steigern.
Durch die langjährige Zusammenarbeit mit europäischen und US-amerikanischen Kulturinstitutionen, darunter die Metropolitan Opera, die Wiener Staatsoper oder die Berliner Philharmoniker verfügt die Kommunikationsexpertin über ein tiefes Verständnis für die vielfältigen Herausforderungen und Trends der Branche.
Boris Kartascheff
Senior Client Executive, WIANCO OTT Robotics GmbH
Boris Kartascheff ist Diplom-Orchestermusiker (Cello) und Physiker (MSc) mit insgesamt 25 Jahren Berufserfahrung, zunächst als Orchestermusiker (Konzert und Oper) und später (ab 2007) als Software-Entwickler und Projektleiter in der Bodensegment-Systementwicklung für Europas Satellitenmissionen.
2022 verließ er die Raumfahrt, ging zurück in die Kultur und wurde der erste Digitalmanager des Staatstheaters Darmstadt, eine Position, die er bis September 2024 bekleidete. In diesen 2 Jahren entwickelte er zahlreiche digitale Lösungen für den off-stage und on-stage Bereich (digitale Bühne), erhielt einen umfassenden Überblick über die Digitalisierungs-Herausforderungen und -Themen eines Mehrspartenhauses und erarbeitete eine Blaupause zur Digitalisierung, Daten- und System-Orchestrierung für traditionsreiche Kulturinstitutionen.
Seit Oktober 2024 ist Boris Kartascheff Senior Client Executive bei Wianco OTT Robotics, dem Hersteller der deutschen kognitiven KI-Lösung EMMA. In dieser Funktion treibt er, nun branchenübergreifend, über smarte Prozessautomatisierung und Robotic Process Automation die Digitalisierung voran – in der Privatwirtschaft wie der öffentlichen Verwaltung.
Björn Schlesselmann
Geschäftsführer, bilettix GmbH
Björn Schlesselmann ist geschäftsführender Gesellschafter der Lübecker bilettix GmbH. Der aus einer Hamburger Theaterfamilie stammende Informatiker unterstützt Theater- und Kulturbetriebe mit Konzentration auf den deutschsprachigen Raum seit fast 30 Jahren mit Software- und Vertriebsdienstleistungen sowie Beratungsangeboten.
Seit 2007 bietet er mit bilettix.net das in vielen Theaterbetrieben unterschiedlichster Ausprägung im Einsatz befindliche umfassende Ticketing- und Kundenbindungssystem an, einsetzbar als SaaS und nutzbar in White Label.
Im gemeinsamen Vortrag mit Boris Kartascheff beschäftigt sich Björn Schlesselmann mit einer Strategie zur umfassenden Systemintegration im Theater- und Veranstaltungsbetrieb.
Katharina Roehle
Head of Business Development, Graf Moser Management GmbH / Kulturplanner
Die Kulturmanagerin und Ethnologin Katharina Roehle arbeitet seit sechs Jahren bei der Graf Moser Management GmbH. Sie leitet dort den Bereich Business Development, Marketing & Sales für Kulturplanner. Dabei ist sie maßgeblich daran beteiligt Innovations- und Digitalisierungsprojekte, wie datenbasiertes und personalisiertes Audience Development sowie CRM-Integrationen und den Aufbau von Customer Data Plattformen gemeinsam mit Kulturbetrieben (im DACH- Raum und international) umzusetzen.
Ihr Credo: “Alles dafür tun, dass auch in 50 Jahren die Menschen noch in die Oper, ins Theater und Konzert gehen.”
Lucie Blot
Independent Consultant
With more than fifteen years of professional experience in the cultural field, Lucie Blot is a senior consultant in marketing and ticketing.
She led the Pierre Boulez Saal’s Digital Transformation project and has helped other major cultural institutions like the Philharmonie de Paris, the Salle Pleyel, the Museums of the city of Paris, the Pinault Collection and many other venues, define their ticketing and digital marketing strategies.
Björn Reincke
CEO, starmate solutions GmbH
Experte im Bereich Customer-Relationship-Management und E-Mail-Marketing. Mit über 20 Jahren Erfahrung im IT-Projektmanagement und CRM hat Björn Reincke umfassende Expertise in der digitalen Transformation der Kundenkommunikation. Seit 2006 entwickelt und implementiert er CRM-Systeme, zunächst bei der Wilken Software Group und jetzt als CEO und Mitbegründer von starmate solutions GmbH. Nach seiner Karriere als selbstständiger IT-Projektmanager trat er 2006 in die Wilken Software Group ein, wo er in verschiedenen Rollen, einschließlich Produktmanagement und Vertrieb, tätig war. 2018 wurde er Prokurist und Geschäftsbereichsleiter, verantwortlich für digitale Software-Lösungen.
Als Dozent vermittelt er praxisnahes Wissen zu CRM und digitaler Kundeninteraktion, basierend auf Erfahrungen aus über 100 Projekten in der Tourismusbranche. Seine Referenzen umfassen namhafte Organisationen wie Schweiz Tourismus und das Opernhaus Zürich. Seit Mai 2024 führt er starmate solutions, um effektives CRM für Unternehmen zu gestalten.
Fabien Morf
Gründer/Geschäftsleiter, L'Oeil du Public
Nach Abschluss seines Studiums (MA Marketing) war Fabien Morf 18 Jahre lang im Bereich Marketing und Digital für internationale Unternehmen tätig. Aufgrund seiner Passion für klassische Musik entschied er sich 2018 dazu, einen Executive Master in Arts Administration an der Universität Zürich zu absolvieren.
Nachdem er im Opernhaus Zürich und in der Wiener Staatsoper gearbeitet hatte, gründete er 2018 L’Oeil du Public (Schweiz). Als Agentur für strategisches Kulturmarketing und Publikumsforschung berät L’Oeil du Public (Schweiz) in der DACH-Region öffentliche und private Kultureinrichtungen. Daneben unterrichtet Fabien Marketing und Kulturmarketing in Basel, Genf, Yverdon und Zürich.
Hrefna Jónsdóttir
Managing Director, Tixly
Hrefna has been with Tixly since 2017, starting as General Manager at a time when the company was just beginning to branch out internationally. She has been instrumental in the company's international growth, now leading as Managing Director - having relocated to Munich to oversee Tixly’s recent venture into the DACH market.
Previously, she managed the box office at Harpa, Reykjavik's renowned venue, where she oversaw their daily box office operations as well as customer service management. Hrefna's practical leadership style and focus on customer satisfaction have been key to Tixly's success in the performing arts & culture ticketing industry.
Martin Gammeltoft
EVP/Business Development, Activity Stream
Martin Gammeltoft comes from a background in ticketing and is now the EVP of Partnerships at Activity Stream, a company providing specialised tools and services to live entertainment and sports organisations.
A specialist in technology, marketing and customer experience, with a passion for music, sports and performing arts. From Copenhagen, Denmark.
Dr. Matthias Schloderer
Kaufmännischer Vorstand, Theater Regensburg
Matthias Schloderer stand schon ab dem Alter von elf Jahren als Dritter Knabe in der Zauberflöte auf zahlreichen Opernbühnen und ist weiterhin begeisterter Fan der internationalen Opern- und Theaterszene. Er promovierte an der Ludwig-Maximilians-Universität München über Reputationsmanagement von Non-Profit-Organisationen und im War for Talents.
Nach seiner Zeit in der Unternehmensberatung (u.a. bei EY und Vivaldi Partners München/New York) verantwortete er an der Bayerischen Staatsoper die Bereiche Strategisches Management und Marketing. Seit 1. Februar 2021 ist er kaufmännischer Direktor am Theater Regensburg und treibt dort insbesondere die Transformation des Hauses zum Staatstheater sowie die Nachhaltigkeit im Theaterbetrieb voran.
Moritz Lux
Head of Sales, egocentric Systems GmbH
Moritz Lux - Vom jungen Veranstalter in der Clubszene zum Expert im Eventbereich: Mit seiner früh geweckten Leidenschaft für Platten, war der Weg zum Hobby-DJ und Manager in der Clubszene Dresdens nicht weit. Hier meisterte Moritz die Herausforderungen eines Eventalltags am eigenen Leib und legte den Grundstein für seine Sales-Karriere im Veranstaltungsbereich.
Mit Zwischenstationen im Vertrieb für einen Textilveredler und im Fahrradfachhandel, landete Moritz trotz Pandemie 2020 in der "IT-Bude" der egocentric Firmengruppe, besser bekannt als egocentric Systems. Hier gelangte er als Event Expert mit vielen hundert Veranstaltern aus den Bereichen Kunst & Kultur, Sport und Live Entertainment in den Austausch. Heute gibt er sein Wissen über Event und Vertrieb als Head of Sales weiter an sein Team. Gleichzeitig ist er immer noch nah dran an den Bedürfnissen der Veranstalter und trägt täglich dazu bei die Event-Ticketing-Lösung des Unternehmens zu verbessern.
Susanne Gayk
Product Owner EVENTIM.Inhouse, CTS Eventim
Susanne Gayk bringt über 15 Jahre Erfahrung im Ticketing mit. Bei EVENTIM leitet sie nach Jahren in der internationalen Beratung heute ein engagiertes globales Entwicklungsteam.
In Susannes Expertise verbinden sich strategisches Denken und innovative Lösungen, um den Anforderungen der vernetzten digitalen Welt gerecht zu werden.
Martin Heilgenberg
Head of Product Management, CTS Eventim
Martin Heilgenberg beschäftigt sich bei EVENTIM bereits seit dem Studium mit Ticketing und hat das Business von der Pike auf gelernt.
Er hat die Einführung von EVENTIM.Inhouse bei zahlreichen internationalen Kulturbetrieben realisiert, optimierte den Anwendungs-Support und verantwortet mit EVENTIM.Inhouse seit acht Jahren das Produktmanagement einer der erfolgreichsten Ticketinglösungen im Kultursegment.
Christiane Kern
Referentin Marketing und Vertrieb, Staatstheater am Gärtnerplatz
Christiane Kern ist seit 2013 Referentin für Marketing und Vertrieb am Staatstheater am Gärtnerplatz in München. Sie absolvierte ihr Studium der Theater- und Musikwissenschaften an der Universität Bayreuth und schloss es an der Ludwig-Maximilians-Universität München ab.
Nach dem Studium arbeitete sie ab 2009 im Zentralen Kartenverkauf der Bayerischen Staatstheater und anschließend im Marketing an der Bayerischen Staatsoper. Darüber hinaus übernimmt sie als freie Mitarbeiterin Aufgaben im Marketing und Vertrieb für weitere Kulturinstitutionen.
Sina Schmidt
Projektkoordination, Deutscher Bühnenverein
Sina Schmidt studierte Literaturwissenschaft, Philosophie und Musikwissenschaft und ist seit 2012 freie Theatermacherin und Projektmanagerin. Ihre Inszenierungen, oft dokumentarisch, ortsspezifisch und digital, wurden zu nationalen und internationalen Festivals eingeladen. Vom WS22 bis zum WS24 forschte und lehrte sie an der Universität Potsdam zu immersiven Lernumgebungen in den Verbundprojekten VReiraum und DigiPro SMK.
Seit Februar 2022 koordiniert sie für den Deutschen Bühnenverein und die Akademie für Theater und Digitalität Dortmund die „Smarten Theaterdienste“ im Rahmen des Bundesprojektes Datenraum Kultur. www.sina-schmidt.de
Ingo Sawilla
Leitung Kommunikation & Audience Development, Berliner Ensemble
Ingo Sawilla leitet seit 2017 die Abteilung Kommunikation & Audience Development des Berliner Ensembles. Bereits während seines Studiums der Germanistik und Theaterwissenschaft an der Ludwig-Maximilians-Universität betreute er verschiedene Projekte (u.a. für das Münchner Volkstheater.) Im Anschluss verantwortete er die Kommunikation für zahlreiche Institutionen und Festivals im Bereich Theater, Oper, Musik sowie Tanz, u.a. für die Berliner Festspiele und das Theater Festival Impulse. 2011 wechselte er ans Residenztheater.
Seit über 10 Jahren berät er Kultureinrichtungen im Bereich PR und Online-Kommunikation und unterrichtet u.a. an der HfMDK Frankfurt am Main sowie an der AdK Baden-Württemberg.
Sabine Turner
Direktorin Marketing & Kommunikation, Opernhaus Zürich
Sabine Turner ist seit über 25 Jahren in den Bereichen Marketing, Kommunikation, Fundraising, Digitalisierung, Sales und Audience Development für verschiedenen Kulturinstitutionen tätig. Nach einem Studium der Betriebswirtschaftslehre war sie in Werbegenturen und Kulturprojekten engagiert, verantwortete über 10 Jahre den Bereich Marketing & Vertrieb an der Berliner Staatsoper Unter den Linden, begleitete die Gründung des Staatsballett Berlin und ist seit 2011 als Direktorin Marketing & Kommunikation am Opernhaus Zürich tätig.
Sabine Turner beurteilte als Gutachterin für die Fachstelle Kultur des Kantons Zürich Förderanträge zu Transformationsprojekten und wirkte im Sounding Board für das städtische Projekt «Smart City Zürich» mit. Als Kulturnetzwerkerin initiierte und begleitete sie zahlreiche institutionenübergreifende Projekte wie www.berlin-buehnen.de, die ClassicCard oder www.kultur-züri.ch und ist Präsidentin des Vereins Forum Kultur Zürich. Seit 2022 leitet Sabine Turner das Bau- und Entwicklungsprojekt “Zukunft Oper” im Team und ist CEO der zu diesem Zwecke gegründeten Stiftung Zukunft Opernhaus Zürich.
Alexander Baumgartner
Leiter Marketing/CRM, Opernhaus Zürich
Alex Baumgartner arbeitet seit 2012 am Opernhaus Zürich und lernte das Haus und deren Abläufe über mehrere Abteilungen wie HR, Ticketing, Musiktheaterpädagogik und Finanzen kennen.
Seit der Spielzeit 2017/18 befasst er sich hauptsächlich mit Themen rund um Customer-Relationship-Management (CRM), Customer Journey, Audience Development, Marketing und Digitalisierung. Dabei ist die Umsetzung einer interessenbasierten, personalisierten Kommunikation sowie die Optimierung der User Interfaces & User Experience zentraler Bestandteil seiner Arbeit.
Lukas Prügger
Digital Sales Manager, art + event | Theaterservice Graz GmbH
Lukas Prügger ist seit 2017 als Digital Sales Manager bei der Art+Event | Theaterservice Graz GmbH tätig und fest in den Bereichen Digitale Transformation, Online-Marketing und -Ticketing für den gesamten Bühnen Graz Konzern verankert.
In den letzten beiden Jahren war er zudem projektleitend für die erfolgreiche Einführung eines modernen, cloudbasierten CRM-Systems und die Umstellung der konzernweiten Ticketing-Software verantwortlich.
Lennart Bosche
Head of Delivery DACH, Secutix Deutschland GmbH
Lennart Bosche ist ein ausgewiesener Ticketing-Experte und seit ca. 15 Jahren für verschiedene Ticketsystemhersteller tätig. Bei Secutix verantwortet er seit 2017 das Team für die Implementierung des Ticketsystems S-360 in Deutschland, Österreich und der Schweiz, in den Bereichen Kultur, Sport und Museum. Dabei liegt sein Hauptaugenmerk auf der Realisierung von Schnittstellen und der Integration von S-360 in eine gesamtheitliche IT-Infrastruktur.
Der gebürtige Bremer ist studierter Betriebswirt und Vater von 2 Kindern.
Stephan Weltzer
Project Manager, acatech
Stephan Weltzer studierte Politik- und Rechtswissenschaften an der Ludwig-Maximilians-Universität München. Anschließend war er als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Internationale Beziehungen und als Koordinator für das Geschwister-Scholl-Institut für Politikwissenschaft der LMU München tätig. Dort befasste er sich unter anderem mit der Digitalisierung der Universitätsverwaltung.
Seit 2024 ist er Projektmanager für den Datenraum Kultur bei der Deutschen Akademie der Technikwissenschaften.
Als weitere Referent:innen sind bereits bestätigt:
Friederike Dettmar-Fritzen, Director of Business Development, Bergson Kunstkraftwerk München
Uwe Möller, Direktor Marketing, PR & Sales, Oper Leipzig
Wolfgang Graf, Kulturplanner
Stand: 24.10.2024. Änderungen vorbehalten.